HealthDesigns – Fazendo a primeira compra

06-12-2011 Postado em HealthDesings 217 Comentários

HealthDesignsDepois que você já conheceu a HealthDesigns no artigo anterior [HealthDesigns – Nova concorrente da iHerb?] , chegou a hora de aprender a realizar a primeira compra com um “passo-a-passo comentado” simples e dinâmico.

E o melhor: com desconto de $5!!     

 

HealthDesigns e sua primeira compra:                       

 1 – Acesse o site clicando em: HealthDesigns

Comentário: Mais a frente você fará seu cadastro, ok? O cadastro na HealthDesigns é simples e rápido !

2 – Escolhendo seu suplemento: Utilize a busca para encontrar o suplemento de seu interesse na HealthDesigns e clique em “Go”. Achado o suplemento, clique em “Add to Cart” para adicionar o suplemento ao seu Carrinho de compras (“My Cart”) e ser redirecionado para ele.

Comentário: Atenção quanto ao peso: O frete International Airmail da HealthDesigns (o mais recomendável) possui limite de peso de 4lbs, caso ultrapasse será disponibilizado apenas o frete DHL Internacional.

3 – Conseguindo seu desconto: No campo “Discount Codes”, use o cupom BRASIL que a HealthDesigns te concede um desconto de $5 e em seguida clique em “Apply Coupon“.

Comentário: O valor será recalculado e você já visualizará o desconto de $5.

 4 – Calculando o Frete: Em “Estimate Shipping and Tax” selecione nosso país, Brazil, e adicione seu CEP. Clique em “Get a quote” para a HealthDesigns calcular.

4.1 – Frete: Selecione o “International Airmail” e clique em “Update Total”. Em seguida, clique em “Proceed to Checkout”.

Comentário: O preço vai de $4 a $6. É recomendado usar este frete, pois na prática os dois são iguais inclusive o tempo de entrega das encomendas da HealthDesigns. (Em breve será dispoibilizado um artigo falando sobre os tipos de fretes e seus respectivos tratamentos nos órgãos de fiscalização, não só para a HealthDesigns mas também de qualquer outra loja internacional.)

5 – Checkout Process (processo de checkout):

5.1 – Faça seu cadastro: a direita, “I am a New Custumer”, clique em “Continue”  e preencha seus dados para acesso a HealthDesigns.

First Name: Seu primeiro nome;

Last Name: Seu sobrenome;

Email Address: Seu e-mail que será o login para acesso na HealthDesigns;

Password: Digite uma senha para acessar a HealthDesigns;

Confirm Password: Digite a mesm senha que você usou acima.

 

5.2 – Billing Address: Cadastre seu endereço de cobrança (endereço onde chega sua fatura) do Cartão de Crédito Internacional e clique em “Continue”.

First Name: Primeiro nome do proprietário do Cartão de Crédito;

Last Name: Sobrenome do proprietário do Cartão de Crédito;

Address: Endereço cadastrado do Cartão de Crédito;

City: Cidade

State/Province: Estado (para habilitar está opção, selecione primeiro a opção abaixo: Country; e coloque Brazil);

Zip/Postal Code: CEP;

Country: Selecione Brazil;

Telephone: Telefone de contato. ( A HealthDesigns nunca me ligou, porém é interessante preencher.. Use +55 (XX) XXXX-XXXX)

Comentário: Se o endereço de entrega for o mesmo, marque a opção “Ship to this address” que a HealthDesigns copia os endereços , caso contrário, marque a opção “Ship to different address”.

5.3 – Shipping Information: Cadastre o seu endereço de entrega que deseja que a HealthDesigns te envie os produtos e clique em “Continue“.

Comentário: Se, no Passo 5.2, você marcou que o endereço de entrega é igual ao endereço de cobrança (Billing), você não verá esta etapa.

5.4 – Confirme o frete: Clique em “Continue” pra confirmar o frete que escolhemos no Passo 4.

5.5 – Forma de pagamento: Escolha entre pagar pelo Cartão de Crédito Internacional ou pelo PaylPal (caso você tenha conta lá e prefira esse método). Para a HealthDesigns é indiferente.

Debit or Credit Card:

Credit Card Type: Operadora do Cartão de Crédito;

Credit Card Number: Número do Cartão de Crédito;

Expiration Date: Data de Validade do Cartão de Crédito;

Card Verification Number: Código de segurança;

Comentário: Se escolher o Cartão de Crédito Internacional, basta preencher os dados dele e clicar em “Continue”. Assim como a iHerb, a HealthDesigns tem um processo de validação de cartáo de crédito, portanto preste atençao nos dados informados.

5.6 – Finalizando: Caso esteja tudo certo, clique em “Place Order”, porém, se tiver algo errado (a direita, a HealthDesigns avisa o erro que ocorreu no preenchimento), clique em “change” para alterar.

Comentário: Caso o processo seja concluído da forma correta, você deverá receber neste exato momento um email de confirmação da compra da HealthDesigns !

6 – Aguardar: …aguardar que sua encomenda da HealthDesigns chegue a sua casa.

HealthDesigns Considerações Finais:

Na HealthDesigns não há necessidade de confirmar titularidade do Cartão de Crédito.

O status da sua compra na HealthDesigns ficará como “Pending” ou “Processing” até que seja aprovada pela operadora do seu cartão de crédito e enviada. Logo em seguida, o status passará para “Complete”.

A HealthDesigns pode demorar de 1 até 5 dias para enviar seu pedido. O prazo para chegada das encomendas da HealthDesigns é o mesmo que de lojas como a iHerb, que gira entr 20 e 45 dias, podendo-se extender esse período por mais algum tempo caso os correios tenham algum tipo de problema.

Assim como a iHerb, a HealthDesigns  tem um sistema de indicação e em breve, teremos um post explicando com o mesmo funciona. É bastante funcional e pode ajudar bastante na compra de suplementos.

[Dúvidas? Pode perguntar!]

Abraço do Tom.DF

Analista de sistemas nascido em 1988 é aficionado pelo comércio eletrônico. Ao longo do tempo, tornou-se consultor pessoal da família e amigos, até que decidiu fundar o Aprenda Comprar para espalhar seus conselhos e dicas para o mundo.

Daniel tem 22 posts publicados

Comentários

217 respostas para “HealthDesigns – Fazendo a primeira compra”

  1. Bruno disse:

    Eu não consegui acessar o site pelo link, esta correto ou o problema foi aqui?

  2. Tom.DF disse:

    Bruno… aqui tá tudo ok. No momento que vc tentou o site poderia tá em algum tipo de manutenção, mas de qualquer forma tente limpar o cache do seu navegador e tente novamente (se é que vc ainda não conseguiu! rs)

    Abraço!

  3. Mike disse:

    Lembrando que o paypal não faz mais parte da forma de pagamento na HD

  4. mauricio disse:

    ola daniel aqui é o mauricio cara dei uma olhada nesse HealthDesigns que vc mim mandou e realmente e mais barato que a iherb, agora mim diz uma coisa e seguro igual a iherb? vc ja comprou la? as caixas são descretas tambem? mim fala mais a respeito mim passa essa sua esperiencia.. obrigado….. vou pesquisar mais se for boa mesmo vou passar a pesquisar preço entre essas duas iherb e HealthDesigns ou outras mais que vc ja comprou e comfia ao ponto de indicar….

    • Tom.DF disse:

      Maurício…. sim, sim e sim! rs HealthDesigns é tão confiável e segura quanto a iHerb! Vale muito a pena comparar o preço entre as lojas antes de você comprar (inclua o frete também).

      Caixas discretas, não declaram nela o nome do produto que tem no interior… mesmo tipo de frete da iHerb, ou seja…. tão excelente quanto a iHerb!

      Abrass

  5. mauricio disse:

    daniel essa HealthDesigns é só com cartão internacional tambem ou quais as formais de pagamento? nela agente ganha o codigo tambem e cleditos a cada indicação ou cada compra.

    • Boa tarde, fiz uma compra nesse site, e ja faz 2 horas que o estado esta em processing, é normal essa demora pra aprovarem a compra? e não recebi nenhum email de confirmação ainda…

      Agradeço desde ja

    • Tom.DF disse:

      Sim, hoje somente com Cartão Internacional… até dias atrás era possível comprar via PayPal… mas não dá mais, por enquanto. (veja o comentário que fiz do Mike, ok?!)

      Exato, ela também possui um sistema de indicação, igual da iHerb, onde vc ganha % das compras dos seus indicados.

      Abrass

  6. Tom.DF disse:

    Bem lembrado, Mike. Mas por enquanto… a HealthDsigns levou um bom "prejuízo" nas últimas semanas. Como aqui tá tendo atraso (por conta do final de ano)… alguns "clientes" brasileiros que fizeram compra por PayPal acabaram pedindo refund. Indevido, claro, pois a culpa não é da loja, e sim dos Correios.

    Mas… em breve a HealthDesigns irá promover os "bons clientes" a conta VIP, com PayPal e outros benefícios. Aguardem….

    Abrass

  7. Boa tarde, fiz uma compra nesse site, e ja faz 5 horas que o estado esta em processing,e ainda nao recebi nenhum email a respeito da compra. É normal essa demora pra aprovarem a compra?

    Agradeço desde ja

    • Tom.DF disse:

      Gustavo… quarta-feira e quinta-feira o site passou por algumas atualizações, isso acabou interferindo no email de confirmação da compra. Mas pode ver que seu pedido está lá na sua Account! E tá tudo normal… sei disso pq tb fiz uma compra quinta-feira e tive o mesmo problema, porém entrei em contato via chat e me informaram isso. Então… fique tranquilo… já já ela vai ser enviada e o status mudará pra "complete".

      Abrass

  8. Rômulo disse:

    o que você acha do frete DHL? ele realmente é mais rápido? Caso ele seja taxado, terei que ir a receita e pagar 60% do valor da nota para retirar o produto não é isso?

    • Tom.DF disse:

      Romulo… na teoria fala que é mais rápido, mas na prática tem o mesmo tempo médio do International Airmail… falo isso pq já testei algumas vezes! rs

      Então, só compre nesse frete se o peso exceder o limite do Airmail, mas mesmo assim não recomendo comprar suplementos grandes/pesados… isso, de certa forma, pode influenciar numa possível taxação. Enfim, minha opinião.

  9. Aline Matos disse:

    Daniel… Adorei o seu site!!! Muito útil. Thanks a bunch.

  10. Bom dia, fiz algumas compras e estou com uma dúvida. É possivel rastrear os pacotes? Pra saber se já está no Brasil, se está nos correios, etc…?

  11. Emerson disse:

    Eu li em alguns sites que a HD está colocando na caixa o valor da metade do preço quando a mercadoria excede os $50.00 para não correr o risco de taxação, sabe se essa informação é verdadeira?

  12. Roberto disse:

    Fiz duas compras no 31/11 na HD e chegaram dia 26/12! Excelente, considerando os feriados. Cabe registrar que tenho compras da Iherb do dia 16/11 que ainda não chegaram!

    Tens alguma dica para aquisição no site da Vitacost?

    Tentei efetuar compras, porém o site informou erro no cartão, após eu confirmar o pedido. Estou monitorando para ver se houve lançamento no cartão de crédito.

    • Tom.DF disse:

      Roberto… após esse período de Final de Ano… as entregas tendem a se normatizarem de novo, aliás, já estão.

      Não tenho muuuuuuuita experiência com a Vitacost. Por alguns motivos, prefito a iHerb e HealthDesigns.

      Abrass

  13. Clayton disse:

    Fala Tom, blz?

    Fiz minha primeira compra na HD em 05/12/2011 e chegou em 30/12/2011.

    Tinha pago via paypal..mas parece que esse método não está mais fazendo parte. Vi seu comentário sobre a conta VIP, espero que de certo e que nós clientes fiéis sejamos contemplados.

    forte abraço e Feliz Ano Novo a todos!

  14. Clayton disse:

    Daniel, assim como o Tom vocês estão de parabéns pelos blogs.

    abraços.

  15. mauricio disse:

    ola daniel blz cara feliz ano novo, cara tenho 12 compras na iherb desde o dia 18/11/2011 sendo que todas forão feitas no mesmo dia e hora mais ate agora só uma chegou, poxa cara que errado ne porque eles não fazem o envio de todas no mesmo dia pois eu ja teria recebido tudo…. 50 dias serar que chega aos 60 dias… é o preço que pagamos….

    • Tom.DF disse:

      Maurício, eles enviam todas no mesmo dia. O que acontece é que no meio do caminho elas se separam, durante o transporte. O que é extremamente normal.

      Abração!

      Obs: Hoje dia 16/01… suas encomendas devem ter chegado! Correto? rs

  16. Emerson disse:

    Alguém ai é cliente vip e além de poder comprar pelo paypal quais são os outros benefícios?

  17. Gustavo disse:

    Boa noite, ja fiz algumas compras no HD entretanto fui comprar agora a noite e me assustei com o preço do frete… mesmo o international airmail não está mais fixo em 4 ou 6 dolares em produtos abaixo de 4 libras. Algum de voces percebeu a diferenca?

    • Tom.DF disse:

      Gustavo, blz? A HealthDesigns mudou a forma de frete, agora é de acordo com o peso, ou seja, valor progressivo e não mais fixo. Por exemplo, em produtos mais leves é possível até ter frete grátis. Ex: Oxyelite.

      Abração!

  18. Marcelo disse:

    Bom dia Tom!!

    Fiz a compra no HealthDesigns quinta dia 19/1/12..o status ainda esta Processing..mas na fatura online do meu cartao ja aparece o debito da HealthDesigns!!

    Eh comum esse status??

    Valeuu

    • Tom.DF disse:

      Blz, Marcelão?! Sim, é comum. As vezes eles ultrapassam aquele tempo de 1 a 2 dias úteis (sempre conte os dias úteis) pra enviar, porém sempre enviam, pode ficar 100% tranquilo. Após enviarem, você receberá um email avisando e o status mudará pra Complete.

      Abraço!

  19. Decio disse:

    Bom dia,

    Sou leigo no assunto quando se refere a compras internacionais.

    Gostaria de saber como eu vou pagar comprando em Dolar, sendo que a fatura do meu cartão vence todo dia 20 ? Tem alguma data certa para eu comprar?!

    Fico no aguardo.

    Obrigado

    • Tom.DF disse:

      Décio, seja benvindo ao mundo das compras internacionais! rs

      Primeiro você deve comprar usando um cartão de crédito internacional, ok? Verifique junto ao seu Banco se o seu é. E comprar é muito simples… você compra normalmente e a conversão para dólar quem vai fazer é seu Banco, alguns convertem pro dólar do dia da compra, outros convertem pro dólar do dia do fechamento do Banco. Ok?

      Abração!

  20. matheus disse:

    Olá. nao indico comprar neste site. enquanto a iherb posta no dia seguinte, a healdesigns demora cerca de 1 semana ou mais só para enviar o produto. uma prova disso é q fiz 2 compras no mesmo dia e na mesma hora nas 2 lojas. a iherb mandou no dia seguinte, e hoje, depois de 8 dias, a healthdesigns nao enviou ainda. quando entra no chat, eles praticamente usam as mensagens padroes e nao resolvem muita coisa.

    obs: isso nao aconteceu só uma vez.

    Só estou deixando uma opiniao. Abs e parabens pelo site.

  21. Washington disse:

    Olá, posso ter um cartão NACIONAL mas cadastrado no Paypal e fazer compras no Health Design? Ou mesmo sendo Paypal o cartão tem que ser internacional?

  22. Lucas disse:

    Boa Tarde, fiz umas compras no health designers e fazem 2 dias que ainda está em processing o status da compra! Vi em alguns posts que o health desisgners demoram a mandar o produto… minha dúvida é: o prazo que eles dão pra chegada é contando esses dias que está em processing ou o prazo é contado a partir do dia que o status estiver em complete?

    abraço!

    • joao disse:

      O prazo pra chegada é a partir da data do envio. Não sei se foi por causa do carnaval, mas todas minhas encomendas estão bem atrasadas. Antes do carnaval, algumas da iherb chegaram em 28 dias, após o carnaval está demorando bastante, de ambos os sites.

      • TomDF disse:

        Sim, João…. o Carnaval deu uma atrapalhada na contagem de tempo das nossas entregas! rs

        Mas acredito que está quase voltando ao normal.

        Abraço!

    • TomDF disse:

      Lucas, a partir do momento que eles enviam, ok?

      Abraço

  23. Gilberlan disse:

    Olá, é minha primeira compra internacional e tbm minha primeira compra com o cartão, hoje depois da compra concluída, após algumas hora percebi que o STATUS estava "Suspected Fraud". Alguém pode me ajudar a esclarecer o porque de esta assim?
    Que chato.

  24. Alan disse:

    Acabei de comprar na health designs e acabei escolhendo (sem perceber) a opção de frete mais caro – DHL International (8-14 Days).

    Entrei em contato e eles disseram que não tem como mudar a forma de envio e o que eu poderia fazer era cancelar a compra, mas enfim, toda aquela burocracia e ainda sim ter que esperar passar o fim de semana.

    O que você acha? Estou preocupado, não com o tempo de envio (que pode ser o da outra compra que fiz, sem problemas) mas estou preocupado com a hora de passar nos órgãos oficiais. Qual a sua opinião? Quais as notícias que você tem a respeito? Será que deixo a compra vir normalmente ou tento cancelar?

    Parabéns pelo site e pelas informações.

    obrigado.
    Alan

  25. renan disse:

    Quando vou clicar em place order, aparece uma janelinha dizendo que houve erro com a seguinte mensagem: The adress provided does not match billing adress of cardholder. e agora??? Eu coloco o endereço da fatura, rua, numero e apartamento no billing..

  26. renan disse:

    Velho, voce acha melhor comprar na Iherb ou na HD? Qual chega mais rapido e de maneira mais segura?

  27. HENRIQUE disse:

    Gostei bastante do site e preços
    Comprei hj, 17/05/2012 as11:38 e ja enviaram a minha mercadoria as 14:03
    optei pela segunda opção de frete, agora é esperar chegar, segue o track para quem quiser acompanhar junto comigo ( não sei se esse track é registrado) LN283109803US

  28. Adeilton Gonzaga disse:

    Entrei no site da HealthDesigns e lá diz que o frete sai grátis para compras acima de 25 dólares, isso é verdade, é grátis aqui pro Brasil também ou é só pros americanos. Eu queria saber também quanto tempo esta demorando em média para chegarem os produtos agora, depois dessa operação Maré Vermelha. Valeu , ótimo site . Obrigado.

  29. Ugo disse:

    fiz uma compra na iherb.com porem não consegui o código de transação de 6 dígitos nem uma atendente consegue me dizer qual seria esse código, ja espliquei que é a quele número que está na fatura quando agente compra de alguma máquina de cartão.cancelei minha compra sabem dizer se ainda vai vir na fatura a compra pela iherb? se sim como cancelar a compra?obrigado

    • Daniel disse:

      Ugo, a compra é cancelada automaticamente caso nao seja confirmada. De qualquer forma, esse código fica em sua fatura detalhada e geralmente alguns atendentes não sabem informar. Como experiencia que obtive com alguns outros usuarios do blog, faça algumas tentativas de contato até uma atendente cosneguir te ajudar. Abraços;

      • leandro disse:

        É verdade tem que achar um atendente que saiba como conseguir o número, pois cada solicitação que você faz no site iherb gera um novo código. E assim que gerar você deve ligar para o seu banco solicitando essa númeração. Iherb faz isso geralmente só na primeira compra, depois não é mais solicitado.

        • Daniel disse:

          Obrigado pela ajuda, Leandro ! Curta o blog no Facebook e acompanhe as atualizações que estão por vir. Estou preparando muita coisa interessante para esse ano de 2013 !

  30. tom disse:

    Faz mal tomar whey destes sites?

  31. marcos disse:

    como faço para rastrear meu pedido ? ta processando ainda…. tem 2 dias que fiz o pedido…

  32. Iuri Gomes disse:

    como faço para cancelar uma compra na HD? (se possível deixar resposta no email) agradecido.

    • Daniel disse:

      Luri, nao é possivel parcelamente. Curta o blog no Facebook e acompanhe as atualizações que estão por vir. Estou preparando muita coisa interessante para esse ano de 2013 !

  33. Icaro Ferrer disse:

    Boa noite , sou iniciante em compras internacionais , gostaria de saber se dá para comprar no site Health Desings sem o cartão internacional? Eu tenho conta no Paypal e gostaria de saber se dá para comprar por lá sem ter o cartão internacional? Obrigado e aguardo uma resposta.

    • Daniel disse:

      Icaro, paypal é possivel sim a compra no site da health designs. Curta o blog no Facebook e acompanhe as atualizações que estão por vir. Estou preparando muita coisa interessante para esse ano de 2013 !

  34. Ivy disse:

    Fiz um compra no site healthdesigns dia 08/10 ainda está com status Processing, demora muito para ser enviado???

    • Daniel disse:

      Ivy, depende do estoque da loja. Nesses casos o mais indicado é entrar em contato com o suporte deles e verificar qual o problema. Curta o blog no Facebook e acompanhe as atualizações que estão por vir. Estou preparando muita coisa interessante para esse ano de 2013 !

  35. Luiz Fernando disse:

    Ola como que funciona esse esquema de piramide eu uso um codigo e depois da minha primeira compra eu recebo um codigo ? E parabens pelo site

    • Daniel disse:

      Luiz, voce recebe seu código apos seu cadastro tanto via email quanto pelo proprio site da loja . Dai em diante é só passar para seus amigos. Curta o blog no Facebook e acompanhe as atualizações que estão por vir. Estou preparando muita coisa interessante para esse ano de 2013 !

  36. Luiz Fernando disse:

    Boa tarde ! Fiz minha primeira compr na HD usando os passos que vc indicou no blog e consegui fazer minha primeira compra. Agora so tenho uma duvida quando que eu recebo meu codigo para que eu possa indicar para amigos ?

    • Daniel disse:

      Luiz, seu código fica disponibilizado no site a partir do momento em que voce faz a sua conta na parte de Rewards. Curta o blog no Facebook e acompanhe as atualizações que estão por vir. Estou preparando muita coisa interessante para esse ano de 2013 !

  37. marlon disse:

    Oi Daniel gostaria de parabeniza-lo pelo exelente site, realmente e esclarecedor para marinheiros de primeira viagem em comprar internacioanis como eu. Bem, tenho uma duvida e gostaria que vc me esclarecesse, pretendo comprar um whey protein na healthdesings, porem em seu post vc frisa que as compras não devem ultrapaçar 4lbs, caso ultrapasse será disponibilizado apenas o frete DHL Internacional, mas qual a diferença entre os fretes, com esse frete DHL Internacional eu serei tributado no Brasil ou e por causa do preço do frete maior? O produto que estou interessado e o Ultimate Nutrition, Massive Whey Gainer Delicious Chocolate 4.41 lbs (2kg), que ultrapassa 4 lbs, alguem pode me ajudar ?
    Obrigado!

    • Daniel disse:

      Marlon, as informaçoes sobre peso estão defasadas.. A loja já reviu muitas vezes seus tipos de fretes e métricas. Farei diversos posts sobre o assunto ao longo do ano. Curta o blog no Facebook e acompanhe as atualizações que estão por vir. Estou preparando muita coisa interessante para esse ano de 2013 !

  38. Olá, a compra é totalmente segura né? Em caso de extravio da mercadoria o pagamento é devolvido e tudo mais? E em relação à Receita Federal no Brasil, os riscos deles taxarem são grandes ou a maioria passa despercebido? E por último, o custo do frete e valor das mercadorias compensa em relação à compra em sites nacionais? Obrigado pelo site de vocês, está ajudando muito!

    • Daniel disse:

      Elias, o site é muito seguro sim.. possui diversos protocolos de segurança. Preencha corretamente seu endereço que nao terá problemas na entrega. Sobre os impostos, o assunto é bem polemico e incerto.. Influencia valores, tipo de frete, epoca do ano..etc.. Curta o blog no Facebook e acompanhe as atualizações que estão por vir. Estou preparando muita coisa interessante para esse ano de 2013 !

  39. Bom Dia tudo bem?

    Fiz minha primeira compra no HD, porem eles me informaram um codigo de rastreamento que quando coloco no muambator ou no site da DHL transportadora, nao consta nada no sistema, alguem poderia me ajudar a rastrear esse meu produto
    GM555113775309613425

    Ficarei muito Grato.

    Att,

    Alisson Elias

  40. augusto disse:

    Tem como faze compra com Cartão de Debito internacional???

    • Daniel disse:

      Augusto, é possivel apenas vida cartão de crédito. Curta o blog no Facebook e acompanhe as atualizações que estão por vir. Estou preparando muita coisa interessante para esse ano de 2013 !

  41. Fernando disse:

    Olá fui realizar minha segunda compra pela HD mais vi que os valores dos fretes tinham subido sabe me informar se esse aumento é devido ao final de ano ?
    Sera que começo do ano que vem normaliza ?
    Parabéns pelo site

    • Daniel disse:

      Fernando, pode ser sim devido à sazonalidade. Minha dica é fazer diferentes combinaçoes de produtos ou até mesmo comprar um pouco mais.. as vezes compensa ! Curta o blog no Facebook e acompanhe as atualizações que estão por vir. Estou preparando muita coisa interessante para esse ano de 2013 !

  42. renan disse:

    Fiz uma compra na HD e ja faz 1 mes que foi enviado, hoje apareceu no meu status de rastreamento falando ENTREGA NÃO POSSIVEL..oque fazer?ja está pago

    • Daniel disse:

      Renan, o melhor a fazer é tentar um contato com os correios e receber as orientações para que eles localizem sua encomenda. Na pior das hipóteses, ela será devolvida para o site e você será reembolsado.. esse processo é demorado mas existe. Faça uma revisao do endereço que voce informou pois provavelmente está algo errado que impossibilitou que o correio fizesse a entrega. Curta o blog no Facebook e acompanhe as atualizações que estão por vir. Estou preparando muita coisa interessante para esse ano de 2013 !

  43. Rafael disse:

    fiz uma compra na healthdesigns no valor de $80 e a forma de envio era DHL International (8-14 Days). será que corro algum risco de ser taxado?

    • Daniel disse:

      Rafael, o risco é imensuravel. Pode ser que uma compra de 80 passe direto e outra de 20 seja tributada.. o assunto é bem polemico. Pretendo fazer um post sobre isso em breve. Curta o blog no Facebook e acompanhe as atualizações que estão por vir. Estou preparando muita coisa interessante para esse ano de 2013 !

  44. Luiz disse:

    Achei Estranho do frete estar mt caro .. no otros post o pessoal falou q tava 6 dollar. qando fui comprar estava 14 dollar o mais barato ! vc sabe pq?

  45. fernanda disse:

    Boa tarde, eu realizei tres compras no site da HD cada uma com um cartão, uma ja foi ate aprovada pela operadora do cartão, mas agora quando entro no site o status da order esta canceled!! Alguem pode por favor me orientar? Obrigada

    • Daniel disse:

      Fernanda, entre em contato com a loja e questione o motivo, lembrando que o site aceita apenas cartões internacionais para pagamento que estejam habilitados para compras no exterior.

  46. fernanda0202 disse:

    Boa noite, realizei três compras na HD com meu email, e paguei cada uma com um cartão( das pessoas para quem comprei) coloquei o endereço da fatura e os respectivos endereços das entregas. Agora no status da ordem aparece "canceled", sendo que as três compras foram aprovadas pelos respectivos cartões!!! o que significa isso?? Pq esta com o status canceled? será que vou pagar e a compra foi cancelada?? como devo proceder?? desde ja muito obrigada, espero que alguem possa me ajudar!!

    • Daniel disse:

      Fernanda, como as compras foram canceladas, os cartoes serão estornadas. Entre em contato com o atendimento do site para que eles esclareçam o motivo do cancelamento.

  47. Francisco disse:

    cara tem outras formas de pagamento alem de cartão de credito ou débito?

  48. Everson Manus disse:

    Bom dia, comprei na HD no dia 31 de outubro, ou seja hoje faz mais de 64 dias que comprei e até agora a mercadoria nao veio.. é um whey de 5 libras (2kg e pouco)
    alguem sabe informar como posso rastrear aquele a minha track??
    Select Shipping: – International Airmail (1-4 Weeks).

  49. junior disse:

    é seguro comprar sem paypal na healthdesigns ?

  50. renato disse:

    eu fiz uma compra e quero paga em dinheiro sou do brasil eu pago em real ou dolar???

  51. Ivo disse:

    Ola Daniel! Como faço pra ver meu codigo? Recebi um email da HD mas nele não veio codigo algum e tb fui na parte de Rewards e diz:
    Rewards Summary
    You have No Rewards in your account.

    Referral and Reward Earnings
    You have no transfers.

    Spendings
    You have no transfers.

  52. victor2608 disse:

    Fiz uma compra e meu endereço esta errado? Consigo cancelar a compra eu ou alterando o endereço da minha conta automaticamente aparece o endereço atualizado para eles? Obrigado.

    • Daniel disse:

      Victor, o ideal é cancelar a compra e corrigir o endereço. De qualquer forma, pode ser que o suporte deles faça essa alteracao do endereço no seu pedido sem a necessidade do cancelamento. Entre em contato com eles e questione a possibilidade.

  53. gabriel disse:

    Alguém sabe como cancelar uma compra no HD, acabei escolhendo o produto errado e queria cancelar a compra e escolher outro produto, me ajudem por favor.

    • Daniel disse:

      Gabriel, dependendo do Status não é mais possivel, Nesses casos, é mais facil entrar em contato com eles o mais rápido possivel para esse cancelamento.

      Abraçoos

  54. julio disse:

    ola,eu to tentando comprar um whey golden e uma creatina tanto no HD tanto no iherb, e nos dois o frete esta alto,no iherb o frete ta 14 dolares e no HD ta 21 dolares.. SENDO QUE ME FALARAM QUE O FRETE ERA APENAS DE 6 REAIS. onde compensa eu comprar ?

    • Daniel disse:

      Julio, os fretes se reajustam com o tempo mais ainda assim compensa mais comprar desses sites que no Brasil.

      Acompanhe o blog no mes de março que ensinarei a comparar os preços entre as lojas.

      Abraços.

  55. cleiton disse:

    valeu a ajuda

  56. cleiton disse:

    qual site é bom para comprar outros produtos tipo perfumes etc.

    • Daniel disse:

      Cleiton, acompanhe o blog que nesse mes de março, alem de novo layout, comecarei a postar artigos quase todos os dias sobre centenas de produtos diferentes.

      Abraços.

  57. Leo disse:

    Bom dia , eu fiz uma compra no sabado atarde e ainda está Processando a compra , alguem sabe quantos dias demora para ser aprovado?

  58. FÁTIMA disse:

    ENTREI AGORA PARA COMPRAR OMEGA 3 MAS LI TANTOS COMENTÁRIOS, NEGATIVOS DE PESSOAS QUE ESTÃO AGUARDANDO A MERCADORIA HÁ 64 DIAS E NÃO CONSEGUE RASTREAR, QUE BAGUNÇA É ESTA.

  59. Vivi disse:

    Compre na HD e estou muito satisfeita, pelo que pude perceber o frete vai depender ou do valor gasto na compra ou do peso/volume do que é comprado. Fiz duas compras no mesmo dia pra não extrapolar o valor de 50 dolares (cada)… até onde sei se passar desse valor vc corre o risco de ser taxado pela receita. Nas duas compras que fiz deu tudo certo… uma chegou 20 dias depois e outra 60 dias depois… levo em consideração que comprei no dia 23/12/2012, uma semana em que tudo para aqui no Brasil. O frete ficou entre 5 e 6 dolars cada. Na ultima que fiz, que ainda não chegou, o volume da compra foi maior e o frete tb, pois paguei 14 dolares. Mas, estou muito satisfeita.

    • Daniel disse:

      Vivi, ultimamente a HD tem declarado 50% do valor da compra, portanto, pode comprar até 100 U$,. As compras acima de 40 que fiz na iHerb pararam..logo, abaixe o limite para 40 dollares para evitar tributos ( no caso da HD, até U$80.. que será declarada U$40.00)

  60. BRUNOO7 disse:

    amigo boa noite! precisando de uma ajuda de vcs! (healthsdsigns) eu nunca comprei por esse site, e achei muito bom os precos! queria que vcs me ajudassem, ele ainda esta ativo? ainda funciona comprarmos aqui do brasil? gratos! abrcs

  61. Marcos disse:

    International Airmail de $6 ?
    Aqui sempre aparece um preço bem maior..pq será???

  62. EMERSON disse:

    para fazer a compra Healthdesigns o pagamento pode ser no boleto e o dinheiro para pagar é o dolar ou real

  63. Dilnei disse:

    50 dolares é so o valor da mercadoria ou mercadoria e frete?

    • Daniel disse:

      Dilnei,

      Essa regra de 50 dollares parece que foi revista e agora está em 40 dollares. É o valor total ( compra + frete)

      De qualquer forma, ultimamente a helah designs vem declarando metade do valor da compra, ou seja, Se voce comprar 80 dollares, será declarado o valor de 40.

      Abs

  64. Isaac disse:

    Daniel,
    Fiz uma compra no dia 21.02.2013 de um bcaa e um coqueteleira pela heathdesings e paguei o frete pela DHL, e desde então eu andei olhando alguns videos e escutei que comprando com pesagem inferior a 4,5libras não da pra rastrear a mercadoria é verdade?
    Outra coisa, eu to querendo comprar um whey protein da Optimum de 10 libras só que to com medo de pegar o frete da DHL e ser tributado.
    Queria que me ajudasse a saber pois não comprei ainda por medo de ser tributado!!

    • Daniel disse:

      Isaac, a questao do tracking e peso não são diretamente coligadas. Varia do tipo de frete que você usa.

      De qualquer forma, sobre o whey de 10 lbs, existe uma grande chance sim de ser tribuitado por ser tão grande. Opte por opções menores para ratear esse risco.

  65. Raafael disse:

    Comprei e paguei fazem mais de 10 dias e até agora meu pedido está como "pending", já mandei e-mail e eles dizem ser "normal", e me pedem para ler o FAQ, o compra foi autorizada pelo cartão virtual netller, o pagamento foi realizado, mas até agora não me enviaram o código de envio! Estou confuso, eles dizem que só falta um comentário da equipe e blablabla, mas já se fazem mais de 10 dias e não tive confirmação! O que eu faço? Abraços.

    • Daniel disse:

      Rafael, a loja é bem honesta. Se eles pediram para aguardar, faça isso. Pode ser que estejam aguardando estoque ou confirmação da sua prestadora de cartão.

      Abraços.

    • Michel disse:

      Eu pedi faz mais de 1 semana também, e até hoje meu pedido está como "PENDING". Eu mandei e-mail para eles, e eles me mandaram de volta falando que é devido a mudança de galpão da empresa deles. Raafael, o seu deu certo ? Chegou ?

  66. Junior disse:

    fiz minha compra tem 35 dias , no status está escrito complete , mas eu não consigo rastrear , alguem pode rastrear pra mim ? LN404562736US

    • Daniel disse:

      Junior, seu pacote ainda nao está disponivel para a consulta. Pode ser que fique apenas registrado o dia em que o mesmo sair para entrega. Por ficar tranquilo que em breve terá acesso a ele.

  67. Fernando disse:

    Quanto ta demorando mais ou menos pra chegar as encomendas ? a minha já faz 40 dias e nada !

  68. AndreeLuiis disse:

    Fiz duas compras no site:
    18/01/13(Subtotal $34.21 Shipping & Handling$8.70 Discount ($5 Off First Time Customer) – 5.00)
    19/01/13 (Subtotal $36.73 – Shipping & Handling $10.38)

    e ate o hoje (13/03) não recebi o produto, nem nenhuma notificação. O que poderia estar ocorrendo?

    PS: É a primeira vez que eu compro no exterior!

  69. Paulo disse:

    Parceiro eu tou com uma duvida quanto ao preenchimento do campo de dados para finalização da compra na HD, como faço o preenchimento da parte que tem "Adress", tipo: Nome da rua (no adress 1) e o nome do predio, nº do predio (no adress 2) ??

    • Daniel disse:

      Paulo, pode preencher como quiser, Se tudo couber no address 1, sem problemas, se não, joga no 2. Exemplo: "Avenida Paulista, 2000. apto 54". Para a health designs é o de menos… é importante voce entender apenas que o endereço que voce informar será impresso da mesmo forma e que deve ser importante apenas para que os correios consigam identificar o local de destino da encomenda. Não deixe de curtir o blog e acompanhar todas as novidades que estão por vir no proximo mes ( novo layout e uma centena de textos sobre essas lojas)

      • Paulo disse:

        Mas é necessário colocar o nome do edifício, ou só o número basta?

        • Daniel disse:

          Paulo, informe apenas seu endereço completo: Cidade, estado e no endereço você poe o nome da rua, número do prédio e apartamento. Não é necessario informar o nome do prédio. Faça de conta que vai mandar o endereço para alguem daqui do Brasil te mandar um sedex, por exemplo. O endereço precisa ser suficiente para o carteiro te encontrar sem problemas.

  70. luiz disse:

    gostaria de saber se meu pedido deve chegar, fiz uma compra barata e leve, mas com o frete DHL, sera que vem normal ou serei taxado??
    abrass

  71. celso disse:

    fiz a compra no site, finalizando no place order aparece um erro e diz pra tentar mais tarde.
    liguei para a operadora do cartão de crédito e disseram que a compra foi efetuada, estou sem o numero do pedido e não há registro de compra na minha conta do site, o que eu faço ?

  72. Wellington disse:

    A minha compra está em "processing" demora muito para sair desta etapa para 'complete'?

  73. Ricardo disse:

    Gostaria de comprar no site HD 1 supercharge, 1 Glutamina da labrada, 1 Caseina da ON, 1 Creatina da OP e 1 lipo 6 black. Qual a melhor forma de pagar o menor valor pelos produtos e não ser taxado pela alfandega? fazer pedido separados? Ou posso colocar dois produtos em um unico pedido. Algum desses é proibido pela ANVISA? Quais os meus riscos? Obrigado pela atenção o blog é muito útil.

    • Daniel disse:

      Ricardo, quanto mais você dividir os pedidos, mais você rateia suas chances de perda ou prolemas com as encomendas. Você pode adicionar quantos produtos quiser por compra. Faça os testes no carrinho do valor de frete e veja quais combinações ficam melhores. Tente combinar um produto pesado com um leve, dois produtos leves e um pesado, etc, e calcule o frete para ver qual vale mais a pena.

  74. Maiara disse:

    Fiz minha compra dia 05/02 e hoje dia 22/03 ainda não chegou , o status ta como complete , mas não consigo rastrear o pedido , o que devo fazer ?

  75. EricaGuedess disse:

    Os fretes estão mais caros ne?!
    Na compra que pretendo fazer, o frete ficou o seguinte:
    International Airmail (1-4 Weeks). $14.20
    DHL Global Mail (8-14 Days) $14.37
    USPS Priority Mail International $37.84

    porque é recomendado o International Airmail, já que o DHL Global Mail chega mais rápido?

    • Daniel disse:

      Erica, os fretes variam mensalmente tanto por causa da loja quanto por causa das empresas que mandam os produtos para o Brasil… O airmail é um frete mais seguro que o DHL, além da possibilidade de você acompanhar seu pedido.

  76. ivan disse:

    Posso comprar com cartão nacional cadastrado na Pay Pal ou preciso ter cartão internacional?

  77. Marcelo Hahn disse:

    Daniel, sabes se eu comprar um LIPO 6 Black ele entra no Brasil, uma vez que é proibido aqui? Valeu

    • Daniel disse:

      Marcelo, pode ser que entre no país sim caso passe pela anvisa, mas é importante ressaltar que eles tem total autonomia para apreender e devolver seu produto para o emissor.

  78. Leonardo disse:

    Boa tarde parceiro. A possibilidade de ser taxado no envio por DHL é maior do que pela International Airmail ??

  79. Eduarda disse:

    Olá Daniel, já que a HD declara apenas 50% do valor, tô fazendo uma compra de 4 produtos, totalizando um valor de $80,86 e uma pesagem de 4,68lbs. Escolhi a DHL para o envio custando assim $29,15.

    Você acha que posso ser taxada pelo grande volume de produtos??

    • Daniel disse:

      Eduarda, quanto maior a encomenda suas chances são sim maiores. Mas comprar todos separados, por exemplo, também não é garantia que irá passar direto.

      • Ivo disse:

        Fiz um pedido na HD de $41 e fui taxado! Quando fui pegar meus produtos nos correios questionei ao pessoal de lá o porque disto, tendo em vista que meu pedido tinha sido abaixo dos $50. Eles me explicaram que não tem nada a ver essa questão dos $50 e que qualquer pedido que se faça no exterior você está correndo risco de ser taxado não importando seu valor, inclusive disseram que inumeras pessoas vão diariamente nos correios pra pagar taxas de importação, a mesma pessoa deu-me até um exemplo de uma outra cliente que tinha ido no mesmo dia pra pagar uma taxa de R$3,00 devido a algo que a mesma tinha comprado no exterior. Em resumo… é sorte!!! A alfandega pega alguns pedidos para serem taxados e outros não. Obviamente que se você fizer um pedido acima dos $50 provavelmente você será taxado, caso seja inferior a isso… cruze os dedos para não ser!

        • Daniel disse:

          Ivo, obrigado pelo relato. É importante salientar que mesmo com taxas, a importação costuma ainda ficar praticamente pela metade dos preços praticados no Brasil

  80. Ivo disse:

    Ola! Recentemente fiz um esquema de pedidos na HD e ultrapassou as 4lb e mesmo assim apareceu a opção de frete de International Airmail. Você alerta quanto ao peso apenas devido a forma de frete ou por alguma outra razão???

  81. jonatasfbastos disse:

    Pessoal, percebi que as taxas de envio na HD estão em torno de $14,00, mesmo para pacotes de 2lb? Sabem me dizer se houve reajuste nos últimos dias?

  82. Gustavo disse:

    Fera, fiz uma compra que com o frete saiu a 26 dólares, com quatro produtos, total de 0.9 libras, ou seja, nem 400 gramas. Pelo DHL. Há chance de taxar?

    • Daniel disse:

      Gustavo, as chances de taxar sempre existem. Na verdade ser taxado não é o fim do mundo. Mesmo com os tributos, o produto ainda vale muito a pena ser adquirido.

  83. Rafael R disse:

    Daniel fiz a compra dia 29/03, minha ORDER STATUS esta completed. Porém nao chegou, o tempo fica entre 20 e 45 dias mesmo? De antemão obrigado!

  84. Danilo disse:

    Olá pessoal,
    Gostaria de saber como adquirir desconto na segunda compra, já que já utilizei na primeria compra 5%.
    obrigado

  85. Tiago disse:

    Eu comprei um Whey em 21/03 e até hoje 29/04 não chegou, já mandei email e não tive repósta, to achando que é furada.

    • Daniel disse:

      Tiago, seu pedido foi ENVIADO? Se você vende alguma coisa e ENVIA.. Oq vc pode fazer depois disso ? A loja fez a parte dela.. agora você precisa aguardar o correio fazer a parte dele.

  86. Rafael disse:

    Olá Daniel fiz uma compra na BB, já faz 48 dias veio por DHL, demora assim mesmo?
    Qual o site internacional vc recomenda para compra do MSTANE?

  87. Miria disse:

    Olá Daniel cá estou novamente…fiz uma compra na HD dia 15/03 e até hoje 03/05 nada …não tá demorando demais pra chegar essa mercadoria(xcharge-labrada)

    • Daniel disse:

      Miria, é preciso ter paciência. Não há nada que você possa fazer.. O prazo medio gira em torno dos 30 dias, porém, depende muito dos correios esse prazo.

  88. Venancio disse:

    Eai amigao, tudo beleza ?

    Pois bem, eu ja fiz uma compra na HD e chegou com 28 dias…. Agora outras que fiz por ultimo estao demorando….

    Eu fiz uma compra e me mandaram o rastreio DHL : GM555113775315152628 (no dia 13-03-2013)

    Essa encomenda ainda nao chegou e eu nao consigo saber NADA sobre ela… sera que a unica maneira mesmo é esperar ?

    Fiz uma outra compra na HD só que com o frete AIRMAIL : LN437845032US

    Esse codigo, nem no site da USPS.com, nao consigo rastrea-lo…

    Se puder me ajudar a alguma informaçao, eu vou ficar mtu agradecido mesmo…

    Abraço e valew

    • Daniel disse:

      Venancio, nessas ocasioes que nao consegue-se rastrear a encomenda, basta aguardar. Os orgaos responsaveis nem sempre fornecem informacoes de rastreio. Abraços

  89. Lucas disse:

    Hoje chegou uma encomenda pelo airmail (30dias). Irei comprar denovo mais nao existe frete airmail mais.
    Eu sempre que vou comprar, cadastro um novo email e ganho $5 que ajuda muito, há algum perigo fazendo isso? Ja fiz umas 6 vezes. Valeu

    • Daniel disse:

      Lucas, isso é ilegal pelas praticas da loja. Se eles descobrem, podem bloquear seu IP e seu cartão de crédito de efetuar compras no site deles. O ideal é ter apenas uma conta. Mesmo pagando os 5 dolarea a mais, ainda vale muito a pena comprar suplementos na HD

  90. Rafael disse:

    Eai! Fiz um compra ontem, quando que eles vao me cobrar?

  91. JuniorC disse:

    Daniel
    fiz uma compra de um BCAA OPTIMUN 400 CAPS E UMA WHEY SYNTHA-6 1320 GR. FIZ EM COMPRAS DIFERENTES. HÁ O RISCO DE HAVER TAXAÇÃO?

  92. Rafael disse:

    Olá, estou com uma dúvida, quando vou finalizar a compra, o site da um erro "There is an error in processing the payment. Please try again or contact us" – "Existe um erro no processamento do pagamento. Por favor, tente novamente ou entre em contato conosco"
    existe um e-mail para contatá-los?

  93. Lucas disse:

    Cara fui tributado numa compra pela healthdesigns. Tem alguma coisa que posso fazer pra reverter isso? Tipo: cancelar a compra no cartão?

    • Daniel disse:

      Lucas, ser tributado é lei.. Não há problema algum nisso, faça as contas e verá que o preço final ainda sai mais baixo que os preços cobrados no Brasil.

  94. Paulo Ferraz disse:

    Cara eu queria saber quanto tempo em media o pedido demora para sair dos EUA?aguardo reposta obrigado

  95. Jefferson disse:

    Olá Daniel, fiz uma compra recente no HD.

    Comprei um Oxyelite sem o DMAA e um BCAA 1000.

    Como é a minha primeira compra no site, gostaria de saber qual o tipo de envio mais recomendado, visto que nessa compra a opção escolhida foi a DHL Globamail por conta do prazo ser menor.

    Pretendo fazer mais compras, e como vejo que você tem experiência no site, gostaria de uma indicação a respeito da escolha do tipo de envio.

  96. Daniel disse:

    Claudio, atualmente o site nao está com nenhuma promoção de frete gratis. Curta o blog no Facebook e acompanhe as atualizações que estão por vir. Estou preparando muita coisa interessante para esse ano de 2013 !

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